Categorien

Veelgestelde vragen

1.Wat is een kuub?
Haardhout wordt over het algemeen geleverd in losgestorte kuubs, wat wil zeggen een ruimte van 1 bij 1 bij 1 meter volgestort met hout. Doordat dit los gestort wordt is er sprake van veel tussenruimte (lucht) tussen het hout. Gestapelde kuub ’s bevatten minder tussenruimte tussen het hout.

2. Hoe kan ik bestellen
Om te bestellen klikt u op de producten,

 
1. Als u op de web shop pagina komt kunt u de keuze maken tussen Los gestort en Gestapeld. (LET OP: dit is afhankelijk van het aantal kilometers)

2. Als u een keuze heeft gemaakt komt u in de web shop nu kunt u de artikelen selecteren en in de winkelwagen plaatsen

3. Per artikel staat aangegeven waar dit soort/Type hout geschikt voor is.

4. als u wilt afrekenen dan drukt u op de button "afrekenen" 
 
5. uw vult eerst uw afleveradres in waar het hout kan worden afgeleverd door uw gegevens in te vullen.
6. vervolgens drukt u op opslaan..
 
7. kies uw betaalmethode, dit kan via de IDEAL, veilig betalen met ING/Postbank, ABN-Amro, Rabobank, Fortis of SNS. Ook is er de mogelijkheid om bij aflevering of ophaalmoment te betalen

8. u kunt er voor kiezen om het gekozen product zelf op te halen of te laten bezorgen, als u op de knop laten bezorgen klikt worden automatisch hier de
kosten voor in rekening gebracht. (LET OP: bij de los gestort producten word er gekeken naar de postcode die u invult.
 
8. vervolgens krijgt u een e-mail met de bevestiging dat het hout besteld en gereserveerd is voor u.

3. Wat zijn de bezorgkosten?
Deze bedragen €1.80 per kilometer per enkele reis, en dit kan in overleg worden afgesproken. deze kosten worden automatisch berekend zodra u uw postcode op de web shop invult

4. Ontvang ik een orderbevestiging
Ja, er word een e-mail gestuurd met daarin de bestelde producten en de betaalmethode.

5. Wat is de levertijd?
Dit wordt in overleg met De Houthakker besproken en wordt zo snel mogelijk afgehandeld. Mocht er onverwacht iets tussen komen laat het ons dan weten.

Winkelwagen  

Geen producten

€ 0.00 Verzendkosten
€ 0.00 Totaal

Winkelwagen Afrekenen

Hollandse Voordelen

Nederlandse kwaliteit!

Betrouwbaar

Zelf ophalen goedkoper

Betrouwbare inhoud!

Duurzaam bosbeheer